04.
Contenidos

Programa del Curso
Programa formativo
Módulo 1: Implantación, diseño y  gestión del espacio comercial  

Inauguración del curso

Tema 1.  

Comercio minorista en Canarias. 

Tema 2.   

Modelización e implantación del espacio retail.

Tema 3.  

Indicadores del punto de venta (KPI)

Tema 4. 

Gestión del punto de venta

Tema 5. 

Gestión de compras y cadena logística. “Supply Chain"

Tema 6. 

Innovación en retail y transformación digital. 

Estrategias de marketing retail.

Módulo 2: Estrategias de marketing retail   

Tema 7.  

Plan de marketing y comunicación aplicada al comercio. 

Tema 8. 

Comportamiento del consumidor. 

Neuromarketing.           

Tema 9.  

Gestión del cliente en el punto de venta. 

Tema 10. 

Inteligencia comercial. Gestión de datos del cliente.

Tema 11. 

Estrategia digital de comercio. 

Posicionamiento y campañas de ecommerce.                   

Módulo 3: Análisis  de modelos agrupados de comercio  

Tema 12. 

El modelo de Centro Comercial Abierto.

Modelos Internacionales. Bid’s

Tema 13. 

Modelo de Gestión de Zona Comercial Abierta de Teruel.

Plan de Gestión de un BID de Liverpool.

Tema 14. 

Modelo de gestión y estrategias de del Centro Comercial Cerrado.    

Tema 15. 

Mercados municipales

Tema 16.

Responsabilidad Social Corporativa

Economía circular.

Tema 17. 

Fiscalidad y trámites aduaneros.


Módulo 4: Desarrollo de competencias para gestión comercial 

Tema 18.

Desarrollo de la idea y el plan de negocio en retail.

Tema 19. 

Pensamiento innovador.

Creatividad.

Tema 20. 

Proceso, técnicas y habilidades de negociación

Negociación

Tema 21. 

Dirección de equipos de trabajo. Orientación al logro.

Desarrollo equipos de trabajo

Tema 22

Presentaciones eficaces. Comunicación.

Revisión de las presentaciones TFC